Rujukan Laman

Syarat, privasi dan akses akaun

mikki mase menyatukan syarat penggunaan, privasi, kuki dan semakan akaun supaya anda tahu apa yang berlaku sebelum anda buka akaun dan selepas anda log masuk.

Syarat penggunaanPrivasi akaunKuki ringkasWilayah disokong
mikki mase Syarat, privasi dan akses akaun
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami untuk hal data

Jika anda mahu tanya tentang data, pembetulan profil atau salinan rekod, saluran sokongan dalam akaun ialah tempat paling cepat.

Borang dalam akaun Hantar permintaan berkaitan syarat, privasi, akses data atau pembetulan maklumat melalui borang dalam akaun anda; kami guna rujukan akaun untuk padankan rekod dan elak salah hantar dengan cepat dan teratur.
E-mel privasi Gunakan e-mel privasi untuk meminta salinan rekod, menukar butiran profil atau bertanya tentang pengekalan data; sertakan nama akaun supaya semakan boleh dibuat dengan tepat tanpa perlu ulang butiran lain.
Sembang sokongan Jika anda perlukan jawapan pantas tentang akses wilayah, kuki atau pengesahan identiti, sembang sokongan akan arahkan anda ke pasukan yang sesuai pada waktu operasi yang dipaparkan dalam akaun.
REKOD TERKAWAL

Cara kami jaga rekod anda

Halaman ini dirangka untuk memudahkan anda semak apa yang kami simpan, siapa yang mengubahnya dan bila kami perlu menyimpan rekod lebih lama.

Data minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk buka akaun, semak akses dan urus permintaan anda. Maklumat yang tidak diperlukan lagi akan dijadualkan untuk dipadam atau dinyahpaut ikut tempoh simpanan yang berkenaan.

Kuki sesi

Kuki kami membantu ingat bahasa, keadaan log masuk dan pilihan paparan anda. Anda boleh ubah tetapan penyemak imbas sendiri, dan kami jelaskan kuki yang diperlukan supaya sesi berjalan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Kata laluan kukuh, semakan peranti dan pengesahan tambahan mengurangkan risiko log masuk yang tidak dikenali. Jika kami nampak aktiviti luar biasa, anda mungkin diminta sahkan semula sebelum meneruskan.

Pengekalan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan perubahan profil disimpan hanya selama perlu untuk audit dalaman, pertikaian dan keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian ia dibersihkan mengikut dasar simpanan kami.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor atau alamat e-mel anda berubah, hantar permintaan pembetulan melalui borang atau e-mel privasi. Kami semak padanan akaun, kemudian kemas kini rekod yang dibenarkan tanpa menunggu lama.

Rujukan sokongan

Untuk salinan rekod, pertanyaan akses data atau semakan cara maklumat digunakan, gunakan saluran sokongan yang dipaparkan dalam akaun. Kami akan rujuk permintaan anda ke pasukan privasi yang sesuai.

Soalan lazim tentang syarat

Soalan di bawah menerangkan cara kami simpan maklumat, bila akses bergantung pada wilayah dan bagaimana anda minta perubahan. Jika anda belum pasti bahagian mana yang perlu dirujuk, saluran dalam akaun memudahkan semakan semula tanpa perlu menghantar butiran yang sama berulang kali. Ini membantu anda memahami apa yang berlaku dengan rekod anda sebelum dan selepas penggunaan akaun.

Kami simpan butiran yang anda isi semasa buka akaun, maklumat log masuk, rekod transaksi yang berkaitan dan mesej sokongan. Kami tidak guna maklumat itu untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan operasi akaun.

Ya, anda boleh minta pembetulan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi. Kami akan semak padanan identiti, kemudian kemas kini medan yang dibenarkan supaya rekod anda kekal tepat.

Tidak semestinya. Akses bergantung pada wilayah, keperluan semakan dan undang-undang tempatan. Jika sesuatu bahagian belum disokong di lokasi anda, kami akan tunjukkan hadnya dengan jelas pada masa itu.

Kuki membantu kami ingat bahasa, sesi dan pilihan paparan anda. Anda masih boleh ubah tetapan penyemak imbas, tetapi sebahagian fungsi akaun memerlukan kuki untuk kekal stabil sepanjang lawatan anda.

Kami simpan rekod hanya selama perlu untuk akaun, pertikaian, semakan keselamatan dan keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, rekod akan dipadam atau dinyahpaut ikut dasar simpanan kami yang berkenaan.

Gunakan saluran sokongan dalam akaun untuk meminta salinan rekod, bertanya tentang akses data atau semak cara maklumat anda digunakan. Permintaan anda akan dihantar ke pasukan privasi yang sesuai.

Jika anda nampak ralat pada nama, e-mel atau status akses, hantar mesej melalui borang atau sembang. Kami akan semak semula rekod yang ada dan betulkan bahagian yang dibenarkan.